隨著計算機和互聯網應用的普及,大眾對搜索的要求也越來越高,人們期望搜索引擎的速度更快、返回結果更準確、可以搜索的內容更豐富、更加智能化和個性化。
一、快速化
速度的提高是現在各個搜索引擎都在努力達到的目標。快不僅僅是指搜索引擎返回結果的速度,更是指搜索引擎獲取新信息的速度。現在博客和論壇已經成為信息最重要的來源,一條爆炸性的新聞很可能來自某個人博客,而不是知名媒體。
二、多樣化
多樣化主要包括兩個方面:內容多樣化和搜索途徑多樣化。
內容多樣化 除文字之外還包括圖片、音頻、視頻內容的搜索。
搜索途徑多樣化 可以通過語音指令、動作指令、甚至是思維指令進行搜索。
三、智能化
語義輸入可以通過輸入自然語言來查找結果,就像在問朋友問題。比方說,“第一個登上太空的中國宇航員是誰?”這是很多搜索引擎研究的防線。雖然如ask.com一直宣稱自己是提問式搜索,但實際上并不能完全做到和用戶的自然對話。
互動功能 逐層縮小搜索范圍,使用戶更快更準地找到所需信息。目前有些搜索引擎已實現了部分互動性。
相關搜索 在用戶搜索過程中結合大量其他用戶的搜索習慣統計,給出可能用戶要查找的內容,引導和啟發搜索者找到想要找的內容。
四、社會化
有人把社會化搜索稱作“搜索人腦”。搜索引擎借助對大量用戶的粘性,提供用戶提問的功能,而這一提問的回答者不是搜索引擎本身,而是其他所有看到這一問題的用戶。通過大量用戶的群策群力,以及對應的專業人士的幫助,這些問題往往能得到比較好的解答。如新浪的愛問、百度知道等都屬于社會化搜索的范疇。
目前,社會化搜索的不足是還不能對回答內容的準確性進行評價,只能依靠提問者自己的判斷。另外問題不能及時得到解答也會影響用戶的耐心。
五、個性化
因為每個用戶的喜好、目的不同,對搜索結果的期待就有很大差異。比如同樣是搜索“網站制作”,有人希望查找全國的“網站制作”的公司,有人則是要找北京網站制作公司。
所以現在很多搜索引擎開始建議用戶注冊登錄,比如Google和Yahoo,這樣用戶的搜索習慣就會被搜索引擎記錄和分析。如果你經常查詢電影的相關資料,那你下次輸入“北京網站制作”的時候,返回結果中北京做網站的公司就在靠前的位置了。
個性化搜索對用戶搜索習慣的數據收集有很高的要求,不過在某種程度上,又涉及到用戶的隱私問題。
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