很多客戶會(huì)咨詢開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候，會(huì)在開(kāi)發(fā)小程序或者是公眾號(hào)之間猶豫，同是微信內(nèi)的兩大產(chǎn)品，是應(yīng)該開(kāi)發(fā)公眾號(hào)還是小程序？它們又有什么區(qū)別呢？

1、定位不同（公眾號(hào)服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)與信息傳遞，小程序面向產(chǎn)品與服務(wù)）

公眾號(hào)主要用于信息的傳遞實(shí)現(xiàn)人與信息的連接，借助H5能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單的交互，主要以營(yíng)銷(xiāo)和信息傳遞為主簡(jiǎn)單的服務(wù)為輔，而小程序從功能上與公眾號(hào)有嚴(yán)格區(qū)分（不支持關(guān)注、消息推送等營(yíng)銷(xiāo)手段），一方面使得產(chǎn)品與服務(wù)不至于淹沒(méi)在公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)信息中，另一方支持公眾號(hào)、朋友圈、群與小程序之間的互動(dòng)與導(dǎo)流，使得開(kāi)發(fā)者專(zhuān)心做產(chǎn)品與服務(wù)，從而為微信帶來(lái)大量長(zhǎng)尾服務(wù)疊加微信自身重度服務(wù)打造從社交到信息連接再到服務(wù)的生態(tài)圈。

2、開(kāi)發(fā)技術(shù)和平臺(tái)不同

微信小程序是依靠微信自己的開(kāi)發(fā)環(huán)境和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言生成的云應(yīng)用，不需要真正的APP，但其功能幾乎可以實(shí)現(xiàn)原生APP的功能。相對(duì)而言，公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)是H5平臺(tái)開(kāi)發(fā)運(yùn)行所支持的瀏覽器中的網(wǎng)頁(yè)，其運(yùn)行環(huán)境是一個(gè)完整的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)核環(huán)境。

3、用戶留存效果不同

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，使用小程序購(gòu)物是為了方便，對(duì)于一些使用頻率不高的，不想下載的APP，就可以用小程序來(lái)替代。小程序留存用戶的方式是保存瀏覽記錄，在歷史使用小程序里面可以看到，僅此而已，無(wú)其他留存用戶的渠道，微信公眾號(hào)是依賴于公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)對(duì)用戶進(jìn)行有效留存，運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)推文、活動(dòng)通知的方式與用戶建立更好的聯(lián)系，所以在用戶留存方面，微信公眾號(hào)要優(yōu)于小程序。

其實(shí)微信公眾號(hào)和小程序，各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在這里海源川匯建議大家，無(wú)需糾結(jié)，我們?yōu)榭蛻舴?wù)的一貫做法是，公眾號(hào)和小程序都要做，公眾號(hào)用作一個(gè)沉淀粉絲作用，小程序用作一個(gè)體驗(yàn)感優(yōu)秀的工具。它們兩個(gè)還能綁定起來(lái)一起結(jié)合使用，微信的兩大法寶都能同時(shí)擁有，必會(huì)發(fā)揮更完善的作用。